Журнал

Электронный журнал

Эффективнее бумажного журнала и проще, чем Excel

1

Визиты — под контролем

  • Оперативно просматривайте записи по дням и неделям.
  • Редактируйте записи в пару кликов. Запись можно редактировать по любым параметрам: мастер, услуга, время. Система сама рассчитает длительность и цену для каждого конкретного мастера.
  • Выявляйте пиковые дни и дни “затишья”.

2

Клиенты — в сохранности

  • Сохраняйте нужные данные о визитах с помощью дополнительных полей.
  • Просматривайте данные последних бронирований для того, чтобы вовремя вернуть клиента.
  • Узнайте кто из сотрудников работал с гостем.
  • Выявляйте и поощряйте своих постоянных клиентов.
  • Анализируйте: какие услуги интересны клиенту, как часто пользуется, в какой филиал удобней ходить, какого мастера предпочитает.

3

Записи — в порядке

  • Просматривайте количество визитов за любой промежуток времени.
  • Определяйте источники записи клиентов.
  • Следите за изменением статуса заявки и выявляйте причины отказов.
  • Все записи можно просматривать в табличном режиме, фильтровать, подтверждать, редактировать, что дает хорошие аналитические возможности.

4

Сотрудники — информированны

  • Просматривайте график работы в удобном формате, производите замены,
    превращение день в рабочий/нерабочий за один клик.
  • Предоставляйте необходимые права доступа каждому работнику.
  • Настраивайте SMS-напоминания, которые не дадут пропустить визит клиента.

»

Опыт наших клиентов

«Нам была нужна система, которая позволяет: вести график работы преподавателей и занятий, а так же хранить данные по нашим клиентам, которые раньше терялись из-за недосмотра администратора.
Мы выбрали GBooking и довольны нашим сотрудничеством. За это время мы:

  • пересмотрели формат работы администраторов студий — теперь они могут уделять больше времени клиентам, тут помогла онлайн-запись и автоматические уведомления;
  • привели в порядок всю базу клиентов и теперь используем её для рассылки спецпредложений тем, кто давно к нам не обращался;
  • избавились от путаницы с расписанием и решили проблему с не пришедшими клиентами. »



Сергей Стерлядев
Ассоциации аргентинского танго